Text
komunikasi internal organisasi
Komunikasi Internal merupakan bentuk komunikasi yang amat vital bagi individu yang ‘hidup’ dalam kelompok seberapa pun ukurannya baik kelompok keluarga, kelompok komunitas maupun kelompok organisasi. Karena dengan komunikasi internal yang baik melalui alur dan arus yang benar, pemilihan kata-kata santun dan empati akan menghasilkan pemahaman, menghindarkan konflik dan mengeratkan hubungan. Adapun praktik komunikasi internal banyak menggunakan teori Komunikasi Antar Pribadi, Komunikasi Persuasi, Komunikasi Budaya, Komunikasi Organisasi yang dalam keilmuannya ada dalam ilmu psikologi, ilmu sosial dan ilmu komunikasi. Diakui bahwa materi komunikasi internal banyak tersisip di beberapa buku komunikasi dan manajemen organisasi namun tidak ada yang spesifik terkompilasi atau tersusun secara komprehensif sebagaimana praktik lapangan di Indonesia. Buku ini dilengkapi contoh-contoh yang terjadi sehari-hari dari sebuah kelompok atau organisasi di sekitar kita. Materi-materi yang dipaparkan dalam buku ini meliputi: fungsi komunikasi internal; pemetaan publik internal; mengenal fungsi sub system organisasi; arus komunikasi; hubungan antar manusia (human relations); iklim organisasi; budaya organisasi; pemimpin dan gaya; kendala (hambatan); konflik; hubungan antar karyawan (employee relations); kegiatan komunikasi human internal; dan riset komunikasi internal.
Tidak tersedia versi lain